特易购工作人员因伤害自伤而拒绝出售香槟后,女人“羞辱”

日期:2017-02-01 03:00:17 作者:殳凋喔 阅读:

<p>特易购工作人员在拒绝出售酒精后,让自己感到厌恶和羞辱,因为他们发现了手臂上的伤疤</p><p>令人心烦意乱的是,21岁的Becci Wain试图买一瓶香槟作为朋友生日礼物,超市员工注意到她六个月前自伤的伤疤</p><p>但是,尽管工作人员告诉来自剑桥的医疗保健助理,她的身份证明,她的伤疤意味着她不能买酒,让她感到羞愧</p><p>据称工作人员告诉她这是超市的政策,然而,当她后来警告总部事件时,她被告知没有这样的政策存在</p><p>贝西自从停止自伤以来已经看了六个月的治疗师,现在想要对所有超市员工进行适当的培训</p><p>她认为,对于其他更脆弱的人来说,羞辱甚至可能导致进一步的自我伤害</p><p>贝西说:“这瓶香槟是为了我朋友的生日,显然不适合我,因为我是用瓶子和生日卡购买的</p><p>”我出示了我的身份证,但结账的女人看着我说,'你确定你的手臂上留下了这些伤疤吗</p><p> “她说她不想把它送给我</p><p>还有其他三个顾客在我身后,这太令人羞辱</p><p>警告:图形内容”我要求看到主管和我站在那里等待</p><p>主管看起来非常担心,并说由于我的伤疤而拒绝出售是Tesco的政策</p><p>但我认为他可以看到它是礼物,并说服务我很好</p><p> “整个过程非常令人尴尬</p><p>我现在已经六个月没有受到伤害了,我的父母已经付钱让我接受治疗了</p><p>”我现在处于一个强大的地方,所以对于有人解雇我的伤疤并建议我仍然精神不稳定是令人厌恶的</p><p> “我一直在努力工作,但他们认为我还有一个重大问题</p><p>”我和我的朋友每周在酒吧聚会一次,喝几杯,我从来没有被拒绝喝酒</p><p>这在以前从来都不是什么大问题</p><p> “最令人担忧的是,这可能会导致某人感觉更糟</p><p>自我伤害就像上瘾 - 如果有人指出你有伤疤,你可能会纠缠于它再次成为一个问题</p><p>它没有'谢天谢地,我会触发我</p><p>“当晚晚些时候,Becci联系了Tesco的总部,希望了解有关向自我伤害疤痕的顾客提供酒精的政策(如果有的话)</p><p>她说,她被告知没有这样的政策存在,并且她在Fulbourn的当地商店通过道歉的方式送了一束鲜花,但是希望在她接受治疗之后看到改变</p><p>贝奇说:“我回到家里,与人事部门的人交谈,向他们询问所谓的政策</p><p>”他说,出于这个原因拒绝服务肯定不是他们的政策</p><p> “他给了我一份谈话记录,让我进入商店</p><p>”我问经理,但他当时不能来看我,这更让人心烦意乱</p><p> “我非常希望工作人员能够正式道歉</p><p>我不是在责怪特易购,只是没有经过适当培训的人</p><p>”我希望培训能够发生巨大变化</p><p>员工需要更多的敏感度,应该知道如何处理这样的事情</p><p> “对于其他人来说,这可能是羞辱和触发</p><p>”有些人没有无瑕疵的皮肤,超市工作人员需要意识到这一点</p><p>我没有努力掩盖我的伤疤,我不应该这样做</p><p>“特易购证实,没有任何政策建议员工拒绝向有明显伤疤的顾客出售酒精</p><p>特易购发言人说:”我们所有的商店同事都接受过负责任的酒精销售培训,但我们认识到在这种情况下已经出现了错误</p><p> “我们很高兴Wain女士接受了我们的道歉,